Question 1

営業時間がわかりません

Accepted Answer

star-golfclub.com　の営業時間をご覧ください。 
朝4時～夜26時まで
スタッフレスでの営業ですので、顔画像の登録が必要です。

Question 2

ボールが認識しません

Accepted Answer

お手数ですが、パソコンを再起動してください。それでも解消しない場合は空いている打席でお楽しみください。

Question 3

鍵が開きません

Accepted Answer

以下の事が考えられます。
１．顔写真の登録をしていない
２．顔写真の精度が良くない
３．予約時間の30分以上前
急遽の対応として、予約システムのマイページにログインして、QRコードをカメラに向けて読み込みさせて開錠してください

Question 4

スクリーンに画面が収まっていない

Accepted Answer

お手数ですが、パソコンを再起動してください。アプリの重複起動とプロジェクターが認識していない。と考えられます。パソコンの再起動後はアプリを起動してみてください。

Question 5

左利き用はありますか

Accepted Answer

申し訳ありませんが、シミュレーションマシンでは左利き用はございません

Question 6

費用はいくら？

Accepted Answer

会員登録費用は無料です。会員プランによって費用が変わります。
　・サブスク会員：シミュレーションマシン打ち放題11,000円／月
　・Web決済その都度会員：1,000円／30分・2,000円／50分
　・レッスンチケットサブスク16,500円／月
　※シミュレーションマシンご利用可能日時：365日　朝4時～26時まで
　※レッスンは水・木の13時～18時30分まで。

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